Na RV Dente, cuidamos com carinho da sua experiência — da escolha dos produtos à entrega. Por isso, criamos uma política de trocas e devoluções transparente e em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.
Se você recebeu um produto com defeito de fabricação, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento.
Para solicitar a troca:
O produto deverá estar sem uso, com a embalagem original e todos os itens/acessórios inclusos.
Após análise do caso, enviaremos as instruções para devolução e, confirmando o defeito, o novo produto será enviado sem custos adicionais.
De acordo com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, compras feitas pela internet podem ser canceladas por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
Importante:
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp informado em nosso site.
